よく頂く質問集

後で追加料金を取られないか心配…
お見積り通りの請求です。追加請求はいたしません。
ただし、見積り後に追加作業を注文された場合は別途申し受けます。

どんな人が見積りにくるのか不安…
スタッフ全員の顔写真を公開しており、全員が、遺品整理士の資格を有しています。
また、お見積りに伺ったスタッフが、作業終了時まで責任を持って担当いたしますのでご安心ください。

不用品はできるだけ利用して欲しいけど…
循環型社会を目指す企業として、リサイクル・リユースを考えた仕分け・整理を行います。

事前の準備や何か用意するものはありますか?
何もありません。必要な作業道具はスタッフがお持ちします。

作業日当日は立会いは必要でしょうか?
ご都合によって立ち合うことができない場合でも、事前打ち合わせに基づいて作業を行いますのでご安心ください。

土曜日・日曜日・祝日の作業は可能ですか?
もちろん可能です。ご依頼者様のご都合に合わせて日程を決めさせていただきますので、ご相談ください。

家財の買い取りをしていただけますか?
可能です。遺品査定士の資格を受けたスタッフが対応させていただきますのでご相談ください。

遺品整理の現場がどのような状態でも大丈夫でしょうか?
大丈夫です。どのような状況でも、スタッフがしっかりとした対応をいたしますのでご安心ください。
例えば、ゴミ屋敷のような状態や、孤独死で腐敗臭がひどい状態など、まずはご相談ください。

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